虽然学习的时间只有短短三天，但在这三天的学习当中让我学到了很多东西，受益匪浅。这几天学习的主要课程是‘如何成为一名优秀员工’‘班组长的角色，职责及做法’‘团队建设的重要性’‘如何沟通’‘现场管理的重要方法6S管理’‘如何解析问题，改善问题’课程安排的有条不紊、井然有序。现在我就把这几天的学习成果与大家分享一下。

第一天通过风趣、总带微笑的詹前存，詹老师的授课，让我对如何成为一名优秀员工的认识有了很大改变。在我的脑海里，优秀员工的定义就是服从安排，产量高、品质好就行。可詹老师的讲课给我打开了一扇大门。是啊成为一名优秀员工不仅要具备这些，更重要的还要与公司荣辱与共，要有强烈的责任心。从此刻起，我要转变自己的思想高标准、严要求融入到新华企业文化中，成为一名真正的优秀员工。

‘班组长的角色，职责及做法’的学习，更进一步掌握了班组长的角色与职责，也了解了班组长的重要性和不可缺少性。班组长是公司生产管理的直接指挥和组织者。也是企业中最基层的负责人，属于兵头将尾，是一支庞大的队伍。班组管理是指完成班组生产任务而必须做好的各项管理活动，既充分发挥全班组人员的主观能动性和生产积极性，团队协作，合理组织人力、物力、充分利用各方面信息，使班组生产均衡有效的进行，产生1+1>2的效果。班组长是企业管理基础，只有班组长全面成长了企业才有可能持续发展.

白天詹老师的讲课加上晚上的小组团队活动,让我深深的体会到了团队建设的重要性.如同助教每天与我们分享说的一样-感谢有你,有你真好;一朵鲜花打不开春天，只有百花齐放才能春色满园。我们只有融入团队，为团队考虑，不搞个人主义、团队至上。这样团队才是最完美、最成功、最有战斗力的团队。

第二天詹老师的讲课，让我领悟到了沟通的重要性，沟通是从心灵上挖掘人与人的内心交流。关心每个人、善于听取他人的意见和建议，才能充分发挥其聪明才智与积极性。良好的沟通可以缩短员工与员工、员工与管理者的距离，使员工充分发挥其能动性，是我们企业发展获得更加强大的原动力。

詹老师通过课堂互动，案例说明，把怎样成为一名优秀员工、优秀班组长，以及如何加强自己的团队建设，如何沟通给我们做了详细指导。

现场管理方法的授课，让我们更深一步了解现场管理的方法。老师就现场问题通过理论学习、分组讨论分组演练的形式，加深学员对所学知识的掌握，让每个学员都有锻炼的机会。我以前对管理知识的认识还不是很全面，而通过学习，我了解到管理就是组织个体或一定的群体，以标准为基础，按P（计划）D（实施）C（检查）A（改善）模式不断循环改进，已达成管理者目标的一切活动。通过这次学习，我明白了P-D-C-A管理模式的精髓所在，它适用于我们工作、生活中的每一件事。

通过这几天的学习，让我的思想和理念有了很大改观。也加深了我与同事的关系。在此感谢公司为我们提供了这次难得的学习机会。感谢健峰老师为我们带来的精彩授课。