一、在管理理念和方法上有了新的认识。

管理的定义就是对过他人达到组织目的的一系列活动。管理是以标准为基础，根据“P-计划、D-执行、C-检查、A-改正再执行”模式不断循环改进的过程；在实行计划中明确我们以结果为导向的目标，在实施中以达成我们计划目标的方法来完成我们的工作，并做好应有的检查，发现问题及时反馈，并做好相应的防范及应急措施，马上解决。5S是管理车间的基础：整理现空间；整顿省时间；清扫来改善；清洁立标准；素养守纪律；安全有保障。对人要端正工作态度成习惯化；对事要使作业流程合理化；对物要使设备及物料效率化。对于5S概念的实施，我们还需要多去学习、实践。

二、如何做好一名优秀的员工？

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通过培训我认为一名优秀员工要具备以下几点：一是在领导面前，要显现出别人没有的“价值”，站在领导的立场处事；二是体现自已的价值，做别人不愿意做的事，让主管遇到麻烦就想到你；三是随时做好准备，站在领导的立场思考问题，积极学习不断提升自己；四是有问题要勇于承担，更在解决问题，找到问题根源，杜绝问题的再次发生；五是活化工作气氛，把一件无聊的事情也能变得有趣。

三、学会了主动去交流、沟通以及如何激励别人。

沟通过程中要多听、多问、少说。承认对方的有理之处，多听才能知道对方的想法；其次要以对方为重，将心比心，站在对方的角度来思问题，接受对方的不同意见，获取对方的认同，从而使双方在平衡的程度上达成共识，满中彼此双方的需求。

四、角色转变，由管人理事转变为管理理人。

以前在大家的观念中“管理”就是管人理事，但人是活的，人的行为及思想都是多样的，员工最需要的是尊重、关怀和学习。作为一名企业的管理人员，思想观念必须转变，“管好事-对待工作，需要严谨，不可马虎；理好人-对待同事，需要和气，有商有量”，工作承上启下。这样在以后的管理工作中才能得心应手。

五、如何知人善用，并留住人才。

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如何有效发挥员工的长处来达到生产效益的最大化，不仅仅需要管理、激励、还有尊重理解和支持。要做到这些首先要了解员工的想法，以当前车间安排员工两班倒为例：有一部份员工积极参与两班倒，了解到这部分员工踏实、稳定，应该想办法留住和给予认可。从不愿意参与的员工了解到工作积极性不高，容易知足，应该帮住这些员工找到方向。通过思想沟通、家庭责任以及价值观等多个方面去鼓舞他们奋斗起来。

通过三天的学习，使我对工作有了一个新的认识：第一要明确自己的职责，知道自己每天的工作内容，要学会规范自己，不怕吃苦；第二要调整好心态，管理好自己，通过学习不断提升自己；第三要合理利用现有的条件来实现自我价值，在工作中养成一次把工作做好的习惯，掌握工作的轻重缓急。感谢公司给予的每次的学习机会，感谢公司的培养、一如既往的支持与鼓励。